柬埔寨吴哥+金边+西港三飞全景6天惠享之旅

广州往返、金边入吴哥出、不走回头路、特别安排半天自由活动、MS

出发城市:广州
出发日期:2017-08-10/2017-08-15 查看全部出发日期
旅行天数:6天
¥ 3799 起/人
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产品特色

◎乘坐吴哥航空豪华客机直飞,金边入吴哥出,免除奔波之苦! 
◎游览吴哥经典,探秘世界七大奇迹吴哥窟! 
◎柬埔寨最大的海港——西哈努克港(又名磅逊港、西港)。 
◎寻访拍摄足迹:电影《花样年华》、《古墓丽影》拍摄地——【塔普伦寺】 
◎特别安排半天自由活动,让你编写属于自己的吴哥回忆! 
◎特别赠送:矿泉水、纪念T恤、遮阳草帽、团体合照、柬式风味餐、高棉民族歌舞表演!

 

参考行程
第一天 广州 飞机 金边
 
广州 - 金边

参考航班:K6 669广州/金边 ,13:25/15:20
欢迎各位贵宾参加我司柬埔寨吴哥金边西港6天旅游团队,是日指定时间在广州白云机场3楼国际出发厅集合,在专业领队带领队下乘国际航班前往柬埔寨首都金边(飞行时间约2.5小时,柬埔寨时间比北京时间晚1小时)。抵达后参观金边市容及著名的城市标志—【独立纪念碑】(参观约10分钟),此碑为纪念公元1953 年脱离法属殖民地成立王国而建立,外观是一个荷花形佛塔的形式,仿造高棉寺吴哥窟等红色历史遗迹的风格,位于主要道路的中心。该碑象征高棉那段争取独立的艰辛过程,建筑极具柬族文化及历史。前往参观【塔仔山】:(又名钟形塔)(参观30分钟),是金边的发祥地,高约百米,山顶供有“奔”(即金边的英文单词penh)夫人之像,是金边的象征之一。站在塔山上可以俯瞰整个金边市。晚餐后,入住酒店休息。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 含

住宿: 常用酒店参考:基里隆Kirirom、萨里塔Salita、天际High Sky等同级等同级

第二天 金边 汽车 西哈努克港

 

金边 - 西哈努克港

早餐后前往游览金碧辉煌的【金边大皇宫】(参观60分钟),也称四臂湾大王宫,因位于上湄公河、洞里萨河、下湄公河与巴萨河的交汇处而得名。这座建于1866 年的王宫目前仍然是国王的宅邸。在王宫里,我们可以参观到近数百年来皇家收受的珍贵礼品,祖母绿玉佛、镶满钻石的金、铜、银佛等,令我们联想起柬埔寨昔日繁华富有的景象。
随后乘车前往西哈努克港(又名磅逊港、西港)所在柬埔寨第二大城市西哈努克市(约5小时)。
西港是柬埔寨最大的海港,位于柬埔寨西南海岸线上一个新兴的城市,由于柬国经济落后,一直未被高度开发,仍保留着最原始,最纯净的海水,沙滩,森林,物产丰富,让您可以品尝价廉物美,纯天然,无污染的优质海鲜,新鲜蔬菜、水果、稻米等等……
大家沙滩自由活动,喜欢追求刺激快感的您,可以自费骑乘水上摩托车奔驰呼啸在海上,三五好友也可自费骑乘香蕉船,让欢笑及尖叫声洋溢在宁静的海滩,或者惬意的划着独木舟、踩着脚踏船、乘风帆,享受这蓝天碧海。少了沉重的历史古迹,也感受不到城市的混乱吵杂,是晒日光浴和看海景的好地方。

早餐: 酒店内早餐  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理.

住宿: 常用酒店参考:Golden Sand Hotel金沙、OChotel、NewHill、SeaGull、IndependenceHotel、SokhaBeach等同级

第三天 西哈努克港 飞机 吴哥

 

西哈努克港 - 吴哥

参考航班:K6 130西港/吴哥, 13:15/14:20 
早餐后,酒店自由活动,或享受海滩乐趣,或自由享受酒店内的设施。
指定时间集合乘飞机前往前往柬埔寨暹粒(吴哥)(飞行时间约1小时),抵达后前往参观【姐妹庙】(参观时间约15分钟),供奉着姐妹二仙,这里人头传动,香火鼎盛,门口金色的香炉内,插满香火,烟雾缭绕。这是暹粒市最灵验的庙宇,虔诚的教徒在这里参拜,点燃香烛,献上荷花,人们把一切生老病死都寄托于神。这就是人们心中的一种信仰。【皇家公园】(参观时间约15分钟),位于吴哥市中心。百年以上的参天大树,构成一条林荫大道,为炎热的吴哥带来阵阵的绿意,很多影楼选这里拍婚纱照。公园里面特别神奇的是,大树上常年有巨大扁蝠高挂在树梢,彷佛相伴姐妹佛不舍离去,尤其是在清晨或是傍晚,成千大扁蝠盘旋空中的景象,真叫人叹为观止。【国王行宫】外观,这里是西哈努克在暹粒休息的行宫,红瓦金边皇家气势十足。
随后前往参观CDF中国免税品集团(柬埔寨)吴哥免税商场,这是柬埔寨的第一家市内免税品商场,引进全球顶级品牌,相信在游览了吴哥高棉古朴文化的同时,CDF的Shopping热情会为此行增添不少时尚元素!
入住酒店休息!

早餐: 酒店内早餐  中餐: 敬请自理  晚餐: 含

住宿: 常用酒店参考:皇冠Crown、吴哥Angkor、莎莉STARRY、微笑Smiling、林娜塔等同级

第四天 吴哥 

 

早餐后,游览吴哥城,俗称大吴哥(游览时间约3小时),大吴哥方圆10公里,城中丛林密布,建造于高棉帝国鼎盛时期-公元12世纪末到13世纪初,是高棉帝国的最后一座都城。前往参观【塔普伦庙Ta Prohom】(游览时间不低于30 分钟),位于吴哥窟东面,是高棉国王阇耶跋摩七世于1186 年为纪念母亲而建造的。它由大型的石头堆砌而成,曾是一所拥有高僧、祭司和舞女的神殿,曾经起到佛教大学的功用。但随时间流逝被肆意生长的热带树木侵入,如蟒蛇般的树根爬满了寺庙并深入到建筑中,百年老树缠绕着千年奇石,彷佛爱恨纠缠般的浪漫。这一独特的自然人文奇观还成为了电影《古墓丽影》的外景拍摄地。【巴戎庙】位于吴哥城的中心位置,由54 座大大小小的塔所组成,每个塔顶部都刻有高近3 米四面佛像,佛像的头上是盛开的莲花。,每一座塔的四面都是仿照加亚巴尔曼七世的微笑面容雕刻,两百多个微笑浮现在葱绿的森林中,世人称之为「高棉的微笑」。

前往参观吴哥城里的【吴哥古皇宫】,此处为加亚拔罗曼七世之祭祀地点,接着参观【古代法院】古时犯人受审的地方,内有古时判官及麻疯王雕刻建筑。景点的平台顶中央是一尊幽冥之王石像,现在显得有些残缺与不完整。接着参观【斗象台】此乃古时国王挑选座骑的地方,周边的围墙上雕有许多大象和印度教的神像,有些雕像到目前都还很完整,可以看出当时精湛的艺术造诣„„【12生肖塔】此乃古时走钢索卖艺表演的地方;也有说是关押犯人的地方,犯人按照属相关进相应的塔里三天,塔里蛇蚁鼠蝎样样都有,三天后安然无恙,证明神灵判你无罪,三天后被咬的体无完肤,那就是神灵认定有罪借此惩罚。
参观世界七大奇迹之一的【吴哥窟】,俗称【小吴哥】(游览时间约2小时),小吴哥建于公元十二世纪---苏利亚华尔曼二世在位期间,建造历时三十年,目的是作为其死之后的陵墓和供奉他的神殿。是整个吴哥古迹中最杰出、最辉煌的代表作,又有「雕刻出来的王城」的美誉。它占地极广,东西长1025米,南北宽820米,四周有一条宽两百多米的护城河环绕,人们须跨过两百多米的【护城桥】,再走五百多米的参道,才能到它的【主神殿】。其整体建筑共分为三层,中间高耸着五座高塔,位于中间的中心塔最高。有趣的是这五座高塔如果单从东南西北正面望去,给人的视觉印象只有三座。另外,三层的建筑风格各异,但都非常精彩,无与伦比!第一层四周是幽深的【长廊】,长廊的墙壁,是刻有印度教神化故事,生动逼真,保存较完整的巨型壁画;第二层迥廊摆有众多佛像(现已残缺不全),又称【千佛殿】,另外迥廊墙上布满表情、样貌各异,但全部阿娜多姿,玲珑浮突的"阿帕莎拉"仙女浮雕,据说大大小小共有两干多个。北侧还有一个神秘的【回音厅】;第三层迥廊设计为田字型,每圈都立有佛像。最后到了【中心塔】,意思该塔是宇宙中心和神圣之处,该塔从塔基算起高65米,垂直角度75度,相当陡峭。登上该塔可以眺望古迹全貌,值得冒险一爬,感受当时吴哥王朝的伟大浩瀚!
前往【巴肯山】,欣赏日落(游览时间约1小时),远眺宏伟的吴哥古城,沉浸在如血的夕阳之中,那种凄美的感觉会让您一生难忘!随后前往用餐。
温馨提示:根据联合国最新规定,从2011年11月1日起,巴肯山限制上山人数300人/每天,如我司团队当天不能安排登巴肯山观日落,则改为小吴哥观日落,敬请各宾客留意!

早餐: 酒店内早餐  中餐: 含  晚餐: 含

住宿: 常用酒店参考:皇冠Crown、吴哥Angkor、莎莉STARRY、微笑Smiling、林娜塔等同级

第五天 吴哥 

 

早餐后前往【吴哥艺术学校】,是由法国文教组织与柬埔寨政府联合设立,免费专门培养贫穷的、无经济能力的柬埔寨青年一技之长的场所,致力于复苏高棉传统精美工手艺,属于一种慈善事业。其工艺种类有版画、木雕、石雕、绢画等等,吴哥窟大多数有质感的纪念品都是来自于这里。


特别安排半天自由活动(期间无导游、领队、司机跟随,请注意人身、财产安全),编写属于自己的吴哥记忆。
或参加如下推荐自费项目:
A套餐:洞里萨湖游船+高棉按摩1小时+1餐=RMB500/人
B套餐:洞里萨湖游船+高棉按摩2小时+国际五星新圣卡表演自助晚餐1餐=700RMB

洞里萨湖游船 (时间约1.5小时)位于暹粒市区南边7公里处,为东南亚最大的淡水湖泊,总面积雨季为一万多平方公里,旱季时为六千多平方公里,长160公里、宽36公里,其渔获量之丰富,不仅源源不断的供应全高棉人民食用,亦可外销。搭乘游船于洞里萨湖上欣赏湖上秀美风景,也可以看到当地简朴的水上人家特有的船屋上捕鱼、种菜、养猪等活动。
高棉按摩(时间约60分钟)起源于吴哥王朝宫廷,柬埔寨按摩的功夫在于高超的技法,按部位分为头部,脸部,腰部,足部,全身。动作有捏、拽、揉、按、摸、抻、拉等。一个钟头下来,客人已进入飘飘欲仙的境地,解除您一天的疲劳,让你焕发充沛的精力。(按摩师小费请酌情另行打赏,通常1美元/人)
(温馨提示:在您外出饮食时,请多加注意不要在不卫生的环境下使用任何的食物以及饮料。)

早餐: 含  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理

住宿: 常用酒店参考:皇冠Crown、吴哥Angkor、莎莉STARRY、微笑Smiling、林娜塔等同级

第六天 吴哥 飞机 广州

 

吴哥 - 广州

参考航班:K6 658吴哥/广州, 08:30/12:15
早上退房后,前往机场乘国际航班返回广州机场后散团,结束此次难忘的愉快之旅。

早餐: 含 (打包早餐)  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理

住宿:温馨的家

 

费用说明

费用包含

 

1.   交通:往返团队经济舱机票含税费(团队机票一经出票,不得更改、不得签转、不得退票),柬埔寨离境税¥165元/人;当地旅游巴士(地接用车将根据团队人数安排15-45座空调旅游车,保证每人1正座)

2.   住宿:行程表所列豪华酒店或同级酒店的住宿费(每成人每晚一个床位:双人标间或夫妻大床间,因个人原因未能入住,房费不予退还,敬请游客注意。)

3.   用餐:行程内所列餐食,不含酒水,正餐5美金/成人/餐,早餐由下榻酒店提供。(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另补。自由活动期间用餐请自理;行程中所有餐食如自动放弃,款项恕不退还。)

4.   门票:行程中所含的景点首道大门票(团体门票,需要提前预订,如因自身原因放弃入场,则门票费不退。)

5.   司导:全程专业领队、当地司机、中文导游服务。

6.   保险:旅行社责任险,团体旅游意外险(江泰平安行旅游意外团险产品出境游保险方案II)。

 

费用不包含

 

1.   小费:当地全程导游小费¥300元/人(大人与儿童同价) (请出发后当地支付)。

2.   签证费:柬埔寨落地签(含快速通关)¥250元/人(出发时由领队机场现收)。

3.   如报名时出现单男性或单女性,组团社会按照报名先后的顺序安排同团同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,客人须在出发前补单房差价¥1000元/位。

4.   门票:行程中未列明的景点,及景点第一道门票以外的收费项目。

5.   出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费。

6.   卫生检疫检验费:根据法律、法规规定须经检验的进出口商品。

7.   因交通延阻、罢工、天气、飞机机件故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

8.   酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等一切个人消费。

9.   客人所在地往返广州白云国际机场交通。

10.  个人旅游意外保险,建议游客根据自身需求自行购买。

11.  由于国际燃油价格不断变化,若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,客人需另外补交差价。

12.  其他未约定由旅行社支付的费用。

13.  包团价格另议。

 

行前解约说明

成功报名后,旅游者解除合同或因旅游者个人原因导致被领事馆拒签的或旅行社按《旅游法》第六十六条解除合同的,客人同意承担以下损失费用:

(1)签证损失费用人民币250元/人。

(2)机票损失费:

A.机票出票前,损失费用为机票订金费用。费用为,淡季(非特定节假日)人民币600/人;旺季(寒、暑假,元旦,春节黄金周,清明节,劳动节,中秋节,国庆黄金周等假期)人民币1500/人。

B.机票出票后,损失费用为全额机票费用,淡季约人民币2500/人。

(3)其他实际发生的费用,包括但不限于住宿费、租车费、交通费等。

(4)旅游合同约定的违约金。

(5)客人在出发当天提出退团的,按团费的100%承担损失费用。

       本线路 08月10日, 08月17日, 08月24日, 09月21日, 出发的团队,行前解约说明有区别,详细信息请点击具体日期查看

 

签证/签注

请在出发前8个工作天提供以下所需签证资料:

1、团队回程日起有效期7个月以上之有效因私护照原件,护照需有4面以上空白页,护照尾页需持照人亲笔签名;

2、大一寸(35*45)近三个月内光面白底或蓝底彩照2张(免眼镜);

3、持港澳台护照(包括CI、DI身份证明书)和外籍护照报名游客,必须自备前往目的地国家有效签证,并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照(包括CI、DI身份证明书)报名的客人,出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境,一切责任由客人自负!

4、如因客人自身原因导致拒签;客人要承担由此产生的业务损失费,包括机票费用、地接费用等,我社会退还团费中未产生的费用。

注:本团办理落地签,大陆护照游客报名时仅需提供清晰的本人有效护照信息页照片,出发时携带护照原件和照片即可;港澳台及外籍护照游客报名时现询。

预订需知

费用及差价说明

1、购物安排:本团为非纯玩团,全行程中将穿插购物站点,敬请客人知悉。

2、儿童价格标准:

(1)儿童价格通常适用于2-11岁,包含行程内儿童机票(包机产品儿童机票同成人)、当地正餐费、旅游车费、导游服务费、当地门票(船票、索道、景区内用车)等;价格不含当地住宿床位(不占床的儿童不含酒店内早餐),儿童占床与成人同价。

(2)各国对儿童价格的年龄认定可能有所不同,我公司保留对儿童价格年龄认定进行调整的权力。

(3)2周岁以下(不含2周岁)的执行婴儿收费(成人团费的50%),此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。

3、本产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,需要补齐差价¥500元/人,此差价包括但不限于机票、酒店等差价。

4、客人自备的签证(不委托旅行社代办签证)如被拒绝出入中国及该旅游目的地(国家/地区)边境,由此引致的后果及费用损失均由本人自行承担,旅行社有权按照客人退团的约定处理;若导致行程中止的,所交团费扣除实际业务损失费后,剩余部分退回甲方,客人对此表示同意。

5、差价说明:

(1)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格,我社保留调整销售价格及向客人收取差价的权利。

(2)赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退。

6、客人参团后退团产生取消费:以合同或定金协议条款为准。

 

服务标准说明

1.组团形式说明:

(1)团队满10人方能成团并出发。若本团收客人数不足10人时,组团社将采取拼团或者提前4天或以上(含出发当天)通知阁下改期(线)或全款退还所交团款(中国国旅广东公司出境旅游组团合同第四条第2项不再执行)。

(2)我司将委托旅游目的地具有相应资质的组团社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息以及组团社委派的领队姓名和电话,在出团说明会或出团前(集合地)派发的行程表中告知。

2.行程说明:

(1)以上仅为参考行程,首末站航班信息仅供参考,具体行程及浏览顺序将依航班首末站城市作最后确定;请以最后召开出团会议或发出出团通知书时所公布的航班、行程为准。

(2)组团社委托当地接待旅行社安排的游览顺序,可以根据旅游目的地实际情况,在保证行程景点游览不变的前提下,对景点的游览顺序作合理的调整。如遇景点临时关门,或景点由于临时活动安排在特定时间段中无法安排正常游览,或其他人力不可抗拒因素,在不影响其他行程中游览项目的前提下,我公司将调整行程游览先后顺序或换为同等价值门票的景点入内参观,或者退还游客该景点门票费用。

(3)行程中入内参观景点均含首道门票。

(4)自由活动时间以当天实际游览为准。

(5)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

(6)团队游览中游客必须全程随团旅游,同进同出,在行程时间内请谨以本次旅游为目的,不得探亲访友,不得进行商务活动,不允许擅自离团(自由活动除外);中途离团视同游客违约,游客须按违约标准赔付旅行社900元/人/天,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

(7)因接待条件有限,无法接待孕妇、80岁及以上老人及其他身体条件不适宜本行程及长途飞行的客人参团,敬请谅解。客人在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社,如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团,所交费用按游客违约处理。年龄低于18 周岁且未有监护人陪同单独出行的旅游者,必须监护人签订合同并提交监护人书面同意出行书。年龄在60周岁以上老人请提供健康证明、填写长者参团出行同意书并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。

(8)凡曾持护照往返澳门或香港但护照上却无第三国出入境章的客人请留意,在中国出境会有拒绝出境及目的地国家拒绝入境的可能。如因此原因出入境过关出现问题,一切责任由客人负责。

(9)客人因持不合法或不合格证件被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境,或客人擅自延迟返国、在国外滞留不归或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的,团款一律不予退回,并且我司保留追究其法律责任的权利。

(10)我社强烈建议贵宾自行购买适合个人要求的旅游意外保险,建议购买投保范围涉及赔付交通工具延误和行李证件丢失,水上活动人身安全等优质的保险,以保障自身权益。

(11)客人在确认参团并签订旅游合同后,即同意我社代送签证及向航空公司支付机票定金或机票全款。

3.酒店说明

(1)境外不同国家有不同的酒店星级评判标准,不是所有酒店都纳入到该国的评判体系中。有些酒店由于具备当地特色,通常不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

(2)团队报价按双人标准间,即2人入住1间房核算,如出现单男单女报名客人,则尽量安排与其他同团同性客人拼房或加床;若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,客人须在出发前补单房差以享用单人房间。

(3)本公司有权依据最终出团人数情况调整房间分房情况。如境外出现同住客人因无法相互适应生活习惯等原因引起的要求换住及单住要求,我公司将视可行性安排,但增加的费用需由客人承担。

(4)如因团队遇展会或大型活动等原因导致酒店房间紧张,可能临时调整住宿城市。

4.交通说明

(1)合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。

(2)飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。

(3)出票风险:客人明白,是否获得签证,领馆有可能在团队出发前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代办签证,客人明白若获得签证后再订购机票,航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行,客人同意在未获得签证的情况下,旅行社可以先行预订机票,非因旅行社的责任如因客人的签证申请被拒签、缓签致使甲方不能按时成行的,客人愿意承担机票损失费。(如未出机票,该损失为机票定金;如已出票,该损失为航空公司的实际扣费)

(4)全程机票为团队票,任意一段放弃,后续段将自动取消。全程任意一段机票均不可退、改、签,不退还任何费用。任意一段机票都无法提前确认座位号。如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。

5.用餐说明

(1)团队中式餐标为十人一桌,八(七)菜一汤,人数不足十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。

(2)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐,具体以行程公布为准。

 

温馨提示

一、安全提示

1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时,您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带,不要放在行李寄存处或旅游车内,也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内,但离店时一定要记得取出,酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品,以免丢失后影响旅程及心情。

2.乘坐交通工具时,钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运;司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全,请您在离车时不要把贵重物品遗留在座位上,保险公司对现金是不投保的。

3.在整个旅行过程中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况,请您不要着急,并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。

二、签证提示

1.是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担(此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等)。

2.使馆是否采纳或相信客人提供的材料,我公司无法干涉。关于签证申请材料:不论签证通过与否,各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外,通常不退回其他申请材料(如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等),请您特别注意!

3.部分国家签证申请过程中,使馆将会根据客人的材料情况,抽查客人前往使馆面试,或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签,面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录,请您作好思想准备,予以配合。(使馆一般会在旅行团回国前一天通知旅行社,由旅行社通知游客。)

三、境外法规及风俗提示

护照:必须持有7个月以上有效期的护照原件,凡是第一次使用换发的新护照,必须携带老护照才能出关。

行李:旅途过程中请注意保管好自己的贵重物品和护照,防止丢失。大件行李免费托运20公斤,超重需自付现金,手提行李不得超过两件,国外个别航空公司只限一件,抵达目的地后请先过移民关,后取回托运行李。贵重物品请自己随身携带并妥善保管(尤其是旅游证件)

海关:出团时请随身携带本人身份证原件,港澳台胞请带齐所有的出入关证件(回乡证、身份证),如携带摄像机,可拆装镜头的照相机等物品应像海关申报,每位旅客可免税携带烈酒一瓶香烟200支。

下列物品禁止带入越南:1)植物、热带水果、干果;2)严禁带枪支、弹药、毒品、黄色书刊等国家规定的严禁物品出境;3)象牙、裘皮制品;4)大件越南红木家具及工艺品未经报关不得带回,但是可以托厂家托运回来;5)国家旅途过程中请注意保管好自己的贵重物品和护照,防止丢失。检、法、司等,军人不能穿制服出境,也不能将有代表国家主权的徽章、证件(如工作证、枪支证)带出境;6)出境可携带外币按规定不能超过人民币20000,美金5000元或港币38000,如超额携带,一经查出责任自负;7)如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为,而导致客人不能如期出境或不能出境的,非旅行社过失的,我司概不负任何责任及作任何赔偿。游客必须遵守出国旅游人员的管理及规定,不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒。不涉足色情场所。不参与赌博,自由活动期间,一般可以自行安排,但必须依时返回,讲究精神文明,言行举止不失国体、人格。8)"根据中国海关总署的规定,旅客在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》"。

时差:越南、柬埔寨时间较中国北京时间慢一小时。即中国是08:00,柬埔寨/越南是07:00。

语言:越语、柬语为两国当地官方语言,英语、泰语、潮州语亦可通行。

货币:越南货币单位为越南盾,1元人民币约3400越南盾,如使用,可在当地兑换。柬埔寨货币单位为REAL瑞尔, 1元约略汇换600瑞尔。(客人可在出发前到银行兑换,或到当地机场相关柜台办理兑换)。(备注:柬埔寨美金也通用,建议客人带小面额美金过去用。超市、大餐厅、酒店等地方都用美金较多,市场、摊贩等地方都用柬币,建议随身带适量柬币。旅行支票及信用卡当地不普及.仅有很少数特定地点适用,请注意)。

气候:5-9月为雨季是西北雨征候型,温度大约是40度C左右,10-4月为干季,温度大约是32度C左右,年平均温度29度C左右。

衣着:皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮阳帽及太阳眼镜,建议穿轻便的运动鞋,休闲一点的衣服,女士特别注意事项:带上防晒霜和雨伞(建议带一件长袖衣服在车上用)

餐食:本公司慎选餐厅及菜色提供客人享用,卫生方面较好,如肠胃较差或水土不服者请自备肠胃药。另外水质方面较差,请勿生饮。若有遇当地风味餐之口味上并非每位贵宾都能接受,请大家能尝试当地口味菜色。平时多喝纯净水,吃新鲜水果,防止水土不服(请备好保济丸、晕车(船)药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品)

电压:电源规格:220伏特、50Hz、双孔圆形与三孔扁型插座(旅客若需带电器用品须注意其适用性), 提示:柬埔寨和越南国家电视的插座和中国一样,旅客可用象电视的插座充电,但由于电压不足,常有停电困扰,现阶段,各旅馆都备有发电机自行发电。

住宿:当地部分酒店没有牙膏、牙刷、拖鞋、梳子等个人卫生用品,卫浴用具。请旅客自备私人用品如:牙膏、牙刷、毛巾、拖鞋等用品。热水供应方面经常无法全天候提供,当地酒店供热系统与电力不稳定洗浴时请避开高峰时段使用。

饮用水:除了装瓶的矿泉水以外,最好别喝自来水。装瓶的矿泉水在任何地方都有售。饮料用的冰块宜使用由酒店、旅馆提供的为好。街边餐馆或者农村地区的冰块应避免使用。矿泉水有不同的档次,进口的最贵(如法国矿泉水,1000亳升约1美元),其次是本地产矿泉水,而半透明白塑料瓶的(每瓶950毫升)则为最普遍且最便宜,每瓶为约500瑞尔至1000瑞尔,但有一种塑料味。易拉罐饮料(355毫升)

每罐约2000瑞尔。

路途问题:景点与景点之间的距离很远(吴哥到金边的路程大约要6小时),为了游客的安全柬埔寨交管局制定旅游车最高时速不可超过80/公里。所以要游览柬埔寨各景点在车上的时间会很长,所以有晕车的游客请尽量自备晕车药。柬埔寨没有高速公路,只有国道。

特产:宝石、木雕、石雕、手工针织。

通讯:高棉(柬埔寨)虽已开放IDD国际直拨电话,但索价尚属偏高,可携带移动电话,如开通国际长途,并可使用。除吴哥窟古迹群集少数地点,收讯不良外,均可畅行无阻。

电话:如您需致电回国,境外拨国内:柬埔寨:00+86+区号+电话号码;越南:00+86+区号+电话号码;中国拨打柬埔寨电话/手机:国家代码(00855)+区号(暹粒63)+电话。如您的手机已开通国际漫游便可在柬埔寨当地使用。

治安:由于柬埔寨属于未完全开发国家,较为落后,请尽量勿落单或施惠给乞讨者,以免招致不必要的困扰。另外切勿夜晚单独外出行动,请保管好自己的财物和护照,小偷和飞车党较多。遇有紧急事件,可拨打电话号码:匪警117,火警118,救护车119。

礼俗:柬埔寨社会文化与中国有些差异,有些当地风俗习惯不可不知,以免触犯当地人,招惹不必要的麻烦更影响游兴:

★全国通行合什礼,即以两手掌合并立于胸前,稍微俯首,指尖高度视对方身份而定,对方身份较高,指尖高度越高。社交场合也行握手礼。

★为了尊重当地的信仰,有的景点对游客的穿着有以下要求:不能穿短过膝盖的短裤或者短裙,以及太暴露的衣服,个别景点不允许拍照,登吴哥寺的时候请客人穿旅游鞋。

★佛教是柬埔寨国教,寺院遍及全国,僧王及僧侣普遍受到尊重。通常,男子无论社会地位高低,一生都要出家一次,但可随时还俗。进佛寺参观时,要衣着整洁,免冠脱鞋。忌用手摸人头顶。

★柬埔寨人相信每个人头上都有精灵,被人摸头或以手挥过头顶,将使精灵之光黯淡无神,因此切记不可摸泰国人的头。

★不能用手随便摸小孩的头顶,信佛教的柬埔寨人认为这样会给小孩带来灾难。

★不可用脚指来品,柬埔寨人认为脚是最污脏的地方,因此以脚指物品及水果都是不敬的。

★柬埔寨为佛教国家,男士必须出家修行,因此在柬埔寨旅游期间,您可常见到柬埔寨和尚,特别注意尊敬和尚,女性不得接触和尚,还有不要用手去摸别人的头。否则他多年修行将毁于一旦。

★柬埔寨交通驾驶靠左边行驶,与中国相反,逛街过马路请先注意右边再看左边。

★水不可生饮。

★当地百姓以食米饭为主,喜吃辛辣食物如辣椒、葱、姜、蒜、薄荷等,还喜吃生菜和腌鱼等。进餐时多用筷子或刀叉,农村还保持手抓饭的习惯。

★许多佛教徒不吃荤、穆斯林忌提到猪、天主教忌讳“13”,尤其是“十三日星期五”这个日子,忌讳跷着二郎腿说话等。

★女孩子不能用脚踢赶猫,否则人们会认为这个女孩会找不到婆家。

★柬埔寨人认为右手干净,左手污垢,进食用右手,递给他人物品要用右手或者双手,尤其是吃的东西,弄不好对方会拒绝接。

小费:柬埔寨付小费习惯,予旅馆之服务人员每次约美金USD1如床头、行李小费。

其它:在高棉(柬埔寨)有些地方如:皇宫金银阁寺(要穿过膝盖的裤子,不可以穿露肩的衣服)..等若入内参观时若有带照相机、摄影机需自付〞照相器材入场费〞美金2元-5元不等。

准时集合:一定要按照旅行社约定的时间和地点集合,向随团领队报到。一般按旅行团合同的约定,因游客个人原因而导致未能参团的,所有责任由本人承担,并且因机票、酒店等费用已全部预订确认,所以费用全部不退还。

住酒店:入住酒店时导游会介绍酒店设施及服务项目,领队负责分配住房钥匙并告知自己的房间号,有问题可咨询领队。注意夜间入睡前不要将空调开得过大,锁好房门;贵重物品可寄存在大堂保险箱;冰箱内饮品较贵,最好到外面超市购买;注意房间内收费电视的频道及费用标准,

避免“意外消费”。

景点讲解:柬埔寨的历史文化比较丰富,当地的导游基本为第三或第四代柬籍华人,中文水平比较有限,所以请客人在出团前上网查询相关的资料,以便达到更好效果。

节日:除国际性节日外,当地主要节日有柬历新年(公历4月13-15日)、御耕节(公历4月底或5月初,国王、王后或王子、公主在王家田象征性耕地播种,以祈祷风调雨顺,五谷丰登)、国王生日(5月14日)、亡人节(9月下旬,供奉祖先)、立宪日(9月24日)、巴黎协定日(10月23日)、独立节(11月9日)、送水节(11月10-12日,标志着雨季结束,赛龙舟、拜月,祈祷来年丰收)。

中国驻柬埔寨大使馆:

地址:金边毛泽东大道156号(No.156, Mao TseToung Blvd., Phnom Penh, Cambodia) 

联系方式:00855-23-720922(传真)
00855-12810928(值班手机)
00855-12901923(领事保护值班手机)

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线+86-10-12308/59913991。

四、健康情况及保险提示

1.游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。

2.我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。

五、综合提示

1.我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会,请关注网站通知。若能提前确定,我们将会第一时间通知您。

2.由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的,旅行社不承担责任,但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。

3.我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。